Fiabilité

La fiabilité, n’est-ce pas de nos jours le fer de lance de toute société ? À en juger par les descriptions abondantes des publicités d’entreprises, il semble que la fiabilité et l’intégrité soient des caractéristiques évidentes de chaque société. Est-ce vraiment le cas ? Nous n’aborderons pas la question ici et nos regards se tourneront vers notre cas.

Notre certificat de fiabilité est basé sur plus de 100 ans d’histoire. Une période pendant laquelle nous avons bâti des relations durables et fructueuses aussi bien avec les clients qu’avec les fournisseurs, fondées sur le respect et la confiance mutuelle. La bonne réputation qui en découle signifie énormément pour nous et nous faisons tout pour la maintenir. Tout au long de notre existence, nous n’avons pas manqué une seule fois à nos engagements, tant auprès de nos clients que de nos fournisseurs.

Notre approche peut se résumer en une philosophie à deux volets aussi explicite que parfaitement claire :

• Nous communiquons toujours de façon ouverte et sincère, aussi bien avec nos clients qu’avec nos fournisseurs et nos employés.

• Chez Swartberg, nous respectons nos engagements.